Guestar es una plataforma de marketing y compromiso con el huésped impulsada por IA, diseñada para operadores de hospitalidad. Ayuda a los administradores de propiedades a automatizar el contenido para redes sociales, fortalecer su presencia de marca, generar más reservas directas y optimizar la comunicación con los huéspedes, todo desde una sola plataforma.
La integración entre Guestar y Hostify permite a los administradores de propiedades aprovechar sus datos de propiedades para automatizar el marketing de marca y el compromiso con los huéspedes. Utilizando la información de Hostify, Guestar crea y publica contenido para redes sociales alineado con la marca, incluyendo publicaciones diarias y videos cortos generados por IA, ayudando a los operadores a mantener una presencia online constante y atraer huéspedes más allá de las plataformas OTA.
Además de la automatización del marketing, Guestar proporciona comunicación con huéspedes impulsada por IA a través de Airbnb, Booking.com, VRBO y canales de reserva directa. La plataforma responde a las consultas de los huéspedes en más de 100 idiomas y permite oportunidades de ventas adicionales automatizadas, como check-ins tempranos, check-outs tardíos y extensiones de estancia, cuando la disponibilidad lo permite. Juntos, Hostify y Guestar ayudan a los operadores a aumentar la visibilidad, generar reservas directas y reducir tareas operativas repetitivas.